1. Felsefemiz: Silinecek Bireysel Veri Yoktur
KPSS Proaktif kişisel veri toplamaz. Bu cümle savunma değil — durumun olduğu hali. Sana hesap açtırmadık, e-posta vermedik, profil oluşturmadık. Adın, telefon numaran, IP adresin veya kart bilgin sistemimizde yer almaz.
Bu yüzden bize "verilerimi sil" diye yazsan bile, seni veriyle eşleştirecek bir kayıt yok. Bu eksik değil — özellikle bu şekilde kurguladık. Mahremiyetin gerçek anlamı bu: tanımadığımız birinin verisini saklayamayız, çünkü saklayacak bir şey yok.
2. Kontrolündeki Veriler ve Nasıl Silinir
2.1. Cihazındaki Çalışma Geçmişin
İstatistiklerin, notların, çözüm geçmişin, mini test ve simülasyon sonuçların yalnızca cihazında tutulur. Sunucumuza hiç gönderilmez — çünkü sunucumuz yok.
- Uygulamayı kaldır → veriler anında silinir
- Yedeklediysen (manuel JSON dosyası), o dosyayı kendin silersin
2.2. Aboneliğin
Aboneliğin ve ödeme bilgilerin Google'a bağlıdır, bize değil. Aboneliğini Google Play hesabından iptal edebilirsin. Google, verilerini kendi politikası gereği işler.
2.3. Lisans Tokenı
Lisans süreni doğrulamak için Google Play Billing tarafından üretilen anonim alım tokenı kullanılır. Bu token kişisel kimliğinle eşleştirilemez ve lisans süren sonunda otomatik olarak geçersizleşir.
3. Tek İstisna: Anonim Hata Raporları
Uygulama, çökme (crash) durumunda kararlılığı artırmak için anonim hata raporu üretebilir. Bu raporlar seni teşhis etmez — kişisel kimlik içermez, davranış profili oluşturmaz.
Yine de bu raporların silinmesini istersen, uygulamayı kullandığın tahmini tarih aralığını ve varsa hata yaşadığın anı belirterek bize yaz:
E-posta: iletisim@kpssproaktif.com
İşlem süresi: 30 gün içinde
O tarih aralığındaki anonim hata raporlarını sileriz. Ötesi yapılamaz — çünkü senin verin diğerleriyle eşleştirilebilir değil.
4. E-posta Yazışmaları
Daha önce iletisim@kpssproaktif.com adresine yazdıysan, o yazışmanın kaydı Microsoft 365 sunucularında en fazla 12 ay saklanır. Bu yazışmaları silmek istersen, aynı adresten talep ileterek silinmesini isteyebilirsin.
5. Neden Bireysel Olarak Seni Bulamayız?
Bir e-postanın geldiğini ve "Ahmet'in verilerini sil" yazdığını hayal et. Yapabileceğimiz somut bir iş yok — çünkü:
- Ahmet'in hesabı yok (hiç kimsenin yok)
- Ahmet'in e-postası sistemimizde kayıtlı değil
- Ahmet'in cihaz kimliği ile ismini eşleştiren tablo yok
- Anonim hata raporları zaten anonim — Ahmet'e bağlanamaz
Bu, hatamız değil — bilinçli tasarım. Toplamadığımız her veri, sömürülemeyecek her veridir. Mahremiyet bizde slogan değil, mimari.
6. Hukuki Dayanak
Bu sayfa GDPR Madde 17 (silme hakkı) ve KVKK Madde 11 (silme talep hakkı) gereği oluşturulmuştur. Yukarıdaki süreçler bu hakların pratik uygulamasıdır.
Daha geniş bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsin.
7. İletişim
E-posta: iletisim@kpssproaktif.com
Posta: Ayhan Özdemir Development, Beethovenstraße 2, 49624 Löningen, Almanya
1. Unsere Philosophie: Es gibt keine individuellen Daten zu löschen
KPSS Proaktif erhebt keine personenbezogenen Daten. Diese Aussage ist keine Verteidigung — sondern der tatsächliche Stand. Wir haben Sie nicht zur Kontoerstellung aufgefordert, keine E-Mail-Adresse erfasst und kein Profil angelegt. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, IP-Adresse oder Zahlungsdaten existieren in unserem System nicht.
Wenn Sie uns also "Löschen Sie meine Daten" schreiben, gibt es keinen Datensatz, der Sie mit irgendwelchen Daten verknüpft. Das ist kein Mangel — sondern bewusste Architektur. Echte Privatsphäre bedeutet: Wir können keine Daten von jemandem speichern, den wir nicht kennen — weil es nichts zu speichern gibt.
2. Daten unter Ihrer Kontrolle und wie sie gelöscht werden
2.1. Ihre Lerndaten auf dem Gerät
Ihre Statistiken, Notizen, Übungshistorie sowie Mini-Test- und Simulationsergebnisse werden ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie werden nie an unsere Server übertragen — weil wir keinen Server betreiben.
- App deinstallieren → Daten werden sofort gelöscht
- Wenn Sie ein Backup angelegt haben (manuelle JSON-Datei), löschen Sie diese Datei selbst
2.2. Ihr Abonnement
Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsdaten sind mit Google verknüpft, nicht mit uns. Sie können Ihr Abonnement über Ihr Google Play-Konto kündigen. Google verarbeitet Ihre Daten gemäß seiner eigenen Richtlinie.
2.3. Lizenz-Token
Zur Validierung Ihrer Lizenz wird ein anonymes Kauf-Token von Google Play Billing verwendet. Dieses Token kann nicht mit Ihrer persönlichen Identität verknüpft werden und verliert nach Ablauf Ihrer Lizenz automatisch seine Gültigkeit.
3. Eine Ausnahme: Anonyme Fehlerberichte
Die App kann bei Abstürzen anonyme Fehlerberichte erzeugen, um die Stabilität zu verbessern. Diese Berichte identifizieren Sie nicht — sie enthalten keine persönlichen Identifikatoren und erstellen keine Verhaltensprofile.
Falls Sie dennoch die Löschung dieser Berichte wünschen, kontaktieren Sie uns bitte mit dem geschätzten Nutzungszeitraum und ggf. dem Zeitpunkt eines erlebten Fehlers:
E-Mail: iletisim@kpssproaktif.com
Bearbeitungszeit: innerhalb von 30 Tagen
Wir löschen die anonymen Fehlerberichte aus diesem Zeitraum. Mehr ist nicht möglich — Ihre Daten sind nicht mit anderen verknüpfbar.
4. E-Mail-Korrespondenz
Wenn Sie zuvor an iletisim@kpssproaktif.com geschrieben haben, wird diese Korrespondenz für maximal 12 Monate auf Microsoft 365-Servern gespeichert. Sie können die Löschung dieser Korrespondenz beantragen, indem Sie von derselben E-Mail-Adresse eine Anfrage senden.
5. Warum können wir Sie nicht individuell identifizieren?
Stellen Sie sich vor, eine E-Mail kommt an und besagt: "Bitte löschen Sie Ahmets Daten." Wir können nichts Konkretes tun — denn:
- Ahmet hat kein Konto (niemand hat eines)
- Ahmets E-Mail-Adresse ist in unserem System nicht erfasst
- Es gibt keine Tabelle, die Ahmets Geräte-ID mit seinem Namen verknüpft
- Anonyme Fehlerberichte sind anonym — sie können Ahmet nicht zugeordnet werden
Dies ist kein Fehler unsererseits — es ist bewusstes Design. Jede nicht erhobene Information ist eine, die nicht missbraucht werden kann. Bei uns ist Privatsphäre kein Slogan, sondern Architektur.
6. Rechtsgrundlage
Diese Seite wurde gemäß Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung) und KVKK Art. 11 (Recht auf Löschungsantrag) erstellt. Die oben beschriebenen Verfahren sind die praktische Umsetzung dieser Rechte.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Kontakt
E-Mail: iletisim@kpssproaktif.com
Post: Ayhan Özdemir Development, Beethovenstraße 2, 49624 Löningen, Deutschland